top of page
bcfghsdvyvgnv2454001+000028021+263666.PN

Livraison

QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Que faire si je suis absent lors de la livraison de mon colis ?

En votre absence lors de la livraison, votre colis sera déposé dans le point relais le plus proche de chez vous. Vous en serez tenu informé par e-mail et/ou par SMS.

Vous disposerez d'un délai de dix jours pour récupérer votre commande.

Sans action de votre part, votre colis sera retourné dans notre entrepôt. Nous pourrons alors vous proposer trois options : une réexpédition à l'adresse de votre choix, un avoir à utiliser sur notre e-Boutique, ou un remboursement.

Ma commande n'a toujours pas été expédiée, pourquoi ?

Si le statut de votre commande n'a pas évolué sous un délai de 72h, n'hésitez pas à contacter notre Service Client via notre formulaire de contact ou bien par téléphone +33 7 66 89 57 18.

Nous pourrons alors nous rapprocher de notre équipe logisitique afin de vous apporter une réponse personnalisée.

Vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu?

  TROUVEZ-NOUS SUR                  BESOIN D'AIDE ?               MY BROTHER'S                COLLECTION

  

   Instagram                                      Service Client.                    A propos                           Eté 2020

   Facebook                                       Paiement.                           Carrières                           Hiver 19-20   

   YouTube                                          Livraison                            Mentions Legale

    Twitter

   Pinterest

logo b.PNG

© 2019 MY BROTHER'S  All rights Reserved

bottom of page